RETURER & ÅNGERRÄTT

Leverans & Frakt
Alla våra paket skickas med Postnord till närmsta utlämningsställe.
Leveranstid
Vår målsättnings är att du skall få din leverans inom 1-5 arbetsdagar om vara finns på lager. Vid beställning av varor från leverantör är leveranstiden 3-10 arbetsdagar. Skulle leveranstiden överskrida 10 arbetsdagar återkommer vi till dig om en ny leveranstid. Viktigt att ni tittar i skräpposten så att inte mailkorrespondens hamnar där.
Leveranstiden kan dock variera beroende på mängden beställningar att expediera samt omständigheter vilket vi inte råder över. Under högsäsong och REA kan leveransen ta lite längre tid. Observera att mycket små och lätta paket kan levereras direkt hem i din brevlåda. När din order lämnar vårt lager får du en bekräftelse från POSTNORD med ett sändningsnummer och en länk där du kan följa ditt paket.
Delleverans
Vi tillämpar delleveranser. När din order skickas debiteras du för beloppet för de varor som skickas. Ifall någon av de varor som du beställt inte skulle finnas i lager, stryks varan per automatik från din order. Detta gäller även om orderbekräftelse redan har mottagits.
Råbylund Ridsport reserverar sig för eventuell slutförsäljning samt reserverar sig för att varor som visas på Webbplatsen kan utgå och för eventuella tryck- och skrivfel på Webbplatsen.
Råbylund Ridsport kan inte garantera att färgerna som återges representerar de verkliga färger som produkterna har, då färger kan variera beroende på ljussättning och färgåtergivning mellan olika bildskärmar.
Fraktkostnad
Fraktkostnad 69kr när ni beställer från våran hemsida.
Returen/Bytet skall vara oss tillhanda inom 14 dagar efter att du mottagit din order.
Returer
Vid retur är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning och samtliga etiketter ska sitta kvar. Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen.
Varan ska returneras inom 14 dagar från det att ni mottagit er order.
Vid retur ska retursedeln vara komplett ifylld och läggas tillsammans med varan i paketet.
Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi hunnit ta emot och behandla din retur.
Alla returer återbetalas med samma betalningsmetod som användes vid ditt köp. Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi tagit emot och behandlat din retur.
Du som kund står för returfrakten-kostnaden samt ansvarar för varans skick under returen samt för produkter som förloras.

Byte

Om du önskar att byta till en annan produkt eller annan storlek lägger du en ny order på hemsidan. Vi gör en återbetalning (varan + frakt) på eran första order när returen kommit in till oss!

Hur lång tid tar det innan jag ser pengarna på mitt konto?

Det kan ta mellan 14-30 bankdagar innan vi tagit emot och behandlat din retur. Efter vi har registrerat din retur, kommer du få ett bekräftelsemail och därefter ser du din återbetalning inom 5 bankdagar. Om du har gjort ditt köp via Klarna och ännu inte mottagit din återbetalning fast vi har behandlat din retur, ber vi dig kontakta Klarna. Då det är de som sköter transaktionen efter vi har registrerat din retur.

Om förfallodatum på er faktura är på väg att löpa ut, så vänd er till KLARNA för möjlighet till förlängning av kredittid på fakturan, så ni inte får påminnelseavgift.
Om din faktura riskerar att förfalla före Råbylund Ridsport mottagit & hanterat returen ber vi dig kontakta [email protected]

Returen skickas till:

Råbylund Ridsport

Mosjö-Råby 315

70594 Örebro

Ångerrätt
Innan din order har lämnat vårt lager har du möjlighet att ångra köpet utan någon kostnad för retur. För att göra detta behöver du meddela oss via telefon, ej via mejl. Vi har ingen möjlighet att stoppa leveranser efter att de har hämtats upp av POSTNORD.

Allmänt

Det går inte att kombinera eventuella rabattkoder med övriga kampanjer eller erbjudanden, om inget annat anges.

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. De uppgifter som lämnas härigenom utgör inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti m.m. annat än där så är direkt angivet. Råbylund Ridsport förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information utan föregående avisering.